華衣網的“忠實粉絲們”會發現,在華衣網的首頁,突然出現了一個橙色俏皮可愛的圖標——oTMS!但oTMS究竟是什么?為什么它會出現在一個服裝行業媒體平臺上?它能為服裝企業帶來哪些幫助?
今天,華衣網oTMS大科普課堂開課啦!讓我們來細細跟你說,oTMS究竟是什么?
在對“oTMS”與服裝企業的關系以及“oTMS”的作用等問題進行講解前,我們首先要概念解析一下——
“oTMS”是什么!
我們看到,“oTMS”自身是這樣說的:oTMS是領先的一站式運輸服務平臺,基于國內首創的社區型“SaaS平臺+移動APP”的模式,連接運輸網絡,帶給客戶全新的一站式物流管理服務體驗!
SaaS——oTMS物流管理SaaS服務是什么?
SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱!oTMS物流管理平臺通過Internet向客戶提供軟件,客戶可以根據自己的實際需求,向oTMS物流管理平臺定購所需的應用軟件服務。oTMS物流管理SaaS服務無需客戶購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要,又能使客戶采用先進、高效、信息化的方式,管理自己的物流、運輸。
oTMS優選是什么?
優選承運商計劃是oTMS通過整合自身SaaS運輸平臺資源,為貨主及承運商創造更多商業機會、連接更多外部優質資源的增值服務項目。
oTMS對接的承運商資源包括綜合型第三方物流、城際干線運輸服務商、同城物流服務商、區域落地配公司、快遞快運網絡等不同類型的運力資源。
o Super(o速配)是什么?
o速配是一種兼具合同物流和快遞物流優勢的同城、同省配送解決方案,為連鎖零售客戶提供點對點的配送服務,提供快捷的時效服務和豐富的供應商候選,滿足不同客戶的業務需求。
o速配基于SaaS云平臺實現,配送員完全基于系統指令完成取送服務,執行標準化流程,基本不需人工干涉,同時節省了貨主和供應商雙方的人力物力,讓高質服務+低成本成為了可能。
在我們細看oTMS如何改變物流模式之前,我們需要先清楚——
Ask:傳統物流運輸局勢是怎樣的?
國內的運輸、物流的完整物流鏈條上,主要會出現這樣幾方:貨主、第三方物流公司、專線公司、司機和收貨人。而溝通這多方的方式也是以電話為主,輔以郵件、傳真等工具。這其中還存在一個較為嚴重的問題。一方并不能實現和物流鏈條上其他每一個環節的人溝通,當想要了解貨物運輸詳情,或者出現問題時,收貨人只能和貨主交流,然后由貨主聯系第三方物流公司,第三方物流公司再聯系它所對接的專線公司……這樣閉塞的溝通、管理方式,嚴格降低了物流運輸的效率,也極其容易產生混亂,而在物流上產生的成本也非常高昂。
Ask:物流在企業中占據怎樣的戰略地位?
隨著人力、資源成本的上漲,市場競爭壓力的增大,粗放式管理經營模式已經無法完全適應當下快速發展的時代,企業必須走精細化運營管理路線。在這樣一個大背景下,任何一個環節的提升都會給企業良性成長帶來較大助力。
那么,為什么企業會將視線轉向物流?2014年,中國社會物流總費用為10.6萬億元,占總GDP的16.6%。這一數據,也充分說明了物流在企業成本中所占的高昂比例。企業在物流管理上的任何改善,都會對提升企業運營效益產生不小的影響。
物流在企業中占據如此重要的戰略地位,也使得我們必須對仍然處于粗放式運營階段的物流運輸,進行創新改革!
也因此,2011年開始,oTMS創始團隊開始研發設計產品,2013年,oTMS正式上線!一個便捷高效的物流管理平臺——oTMS,開始了它改變傳統物流運輸局勢、走進大中小企業、走向星辰大海的征程!
無縫對接、無限互聯
oTMS一站式運輸服務平臺,即oTMS物流管理平臺,能夠將貨主、第三方物流公司、運輸公司、司機和收貨人無縫互聯!無論你正在使用Oracle、SAP還是Excel、傳真的方式進行信息處理、交流,通過oTMS物流管理平臺,都能夠進行輕松對接。
以服裝企業為例,服裝企業的物流鏈可能包括了自己的一級物流公司、這些公司的二級分包商,數十個物流中心和數千家門店,而通過oTMS物流管理平臺,企業可以實現無縫對接、無限互聯,將這一龐大的物流網匯總整合。
公平連接 去中心化
原來,很多管理軟件關注的是企業內部的業務協同,但運輸業務天生是不同企業間的合作,它是社區型的,不僅是一個鏈條,更是一個網絡。如果一個管理平臺以某個企業為中心,其他企業就不愿意在此平臺之上做連接,因為核心企業能看到其他企業的商業機密。所以這個網絡必須是在中立平臺上實現公平連接。
物流行業需要接受用互聯網思維打造的“去中心化”的新平臺——oTMS運輸協同平臺!在oTMS平臺之上,企業都是網格中的虛擬公司,一起做生意時就握手連接,不做生意時就斷開。這樣的方式能夠保證所有企業的公平性和利益。
快遞化:全程透明、實時追蹤 提升用戶體驗
物流大行業就像一個金字塔,塔尖是快遞,其次是快運,最后是公路運輸。快遞、快運實行“用戶體驗為王的模式”——用戶可以隨時隨地看到貨物運輸的進展,可以對快遞做出好評或者差評,一旦發生問題可以及時反饋獲得解決。
由于傳統公路運輸的物流鏈各方是割裂的,并不能做到及時反饋,這大大降低了用戶的物流體驗!
oTMS運輸協同平臺的出現,讓企業用戶可以通過oTMS運輸協同平臺,整合物流鏈各個環節,使運輸過程全程透明,真正做到實時追蹤貨物,隨時了解貨物動態,做到及時回饋、及時反應、更快應變異常問題。
節約人力成本
在傳統的物流運輸模式下,企業需要投入大量人力進行貨物追蹤、各方對接……而通過oTMS物流管理平臺便捷的對接方式、貨物實時追蹤的高效模式,企業可以節約大量的人力資源。
根據oTMS最大的客戶綾致服裝的數據,實施一年后可節省50%以上的追蹤人員和60%的轉倉訂單。
快速對賬、快速回單
oTMS物流管理平臺還擁有快速對賬、快速回單的功能。
在傳統公路運輸中,司機送到貨,才能把回單帶回來,這使得回單和資金交易的周期緩慢而混亂。現在,交貨后司機即可拍照、上傳電子回單,通過電子回單來實現更快的現金流。
而由于oTMS物流管理SaaS服務平臺網絡上會實時生成訂單,所以每個訂單的價格在執行過程中已同步計算出來,到了賬期末,系統會自動完成所有對賬,這大大節省了對賬時間。
2013年1月,綾致時裝開始采用oTMS提供的SaaS服務,來管理自己的物流鏈條。
在采用SaaS服務之前,綾致時裝靠人工打電話、發傳真方式來管理物流業務,而且它只能管到自己的一級物流公司,無法指揮到更下一級或者司機那樣的“神經末梢”。采用SaaS服務后,綾致時裝下屬35家一級運輸公司、這些公司的二級分包商,以及綾致時裝30個物流中心和7000家門店這些收貨人,在oTMS的SaaS平臺上形成了一個網絡。在這個網絡上,每個訂單都是端到端透明的,訂單狀態實時、真實地展現,綾致時裝可以及時了解問題,做好問題預警,由過去的被動解決問題變成主動出擊。
綾致時裝的門店和倉庫,也可以根據貨物運輸狀況,安排收貨和下一步的銷售計劃,并對物流服務給予反饋和評價。不僅如此,每個訂單的價格在執行過程中已同步計算出來,到了賬期末,系統會自動完成所有對賬。
在把B2B物流管理理順后,去年“雙十一”前,綾致時裝電商部門的B2C物流管理也采用了SaaS服務。京東、天貓、亞馬遜和綾致時裝網上商城的物流業務也通過oTMS搞定。
現在,綾致時裝的物流業務效率變化已經體現在數字上。例如,它原來用電話來進行物流追蹤的人員節省了50%以上,這些人員轉到了客服等崗位;對賬時間也縮短了70%~80%。